2023-04-11 13:44:55

群众反映，4月11日到唐山动物园退年票，但是没有工作人员，望相关部门调查处理。

2023-04-11 15:42:03

年票退票时间暂定4月18日之后，目前还没有开始，已经向反映人解释清楚。此问题于4月11日答复反映人，反映人表示满意。