2024-08-29 15:12:36
市民宋先生反映，8月23日下午6点左右，接家中急电，其小孩出现交通事故，情急之下求助在新华道值班的市城管队员王鑫，王鑫开车将其送至事故现场并拒绝了感谢费用，确保其小孩得到及时就医，万分感谢，望转交唐山城管，并对王鑫同志的高尚行为赞扬表彰！
2024-08-30 16:00:47 
反映人您好，收到您反映的问题后，市城管执法支队高度重视，第一时间予以调查处理。现将有关情况答复如下：根据您的问题描述和支队进一步核实，8月23日帮助您的是市城管执法支队南湖大队四中队城管队员王鑫，王鑫同志在新华东道执行日常值守任务，突然两名群众焦急地跑到他的面前说他们接到家中电话，称其孩子在启新地道桥附近发生交通事故，伤情不明，又因对该区域不是很了解，所以向城管人员进行求助。了解到这一情况，王鑫立刻将两名群众带上了车，根据群众提供线索赶往事故地点，王鑫一边安抚群众情绪，一边向所属中队长汇报情况。时间就是生命，仅仅用时不到五分钟，将他们送至事故现场附近，随后王鑫又立即回到工作岗位继续开展值守工作。8月29日，受助群众为感谢大队王鑫同志的善举，又因不清楚王鑫同志具体的工作单位，随即通过“12345政务服务便民热线”进行感谢。8月30日上午，我大队工作人员与反映人取得联系，反映人表示非常满意，并再次对王鑫同志表示感谢。支队对王鑫同志进行了通报表扬，并鼓励广大城管干部职工再接再厉，弘扬社会正能量，树立城管执法队伍良好社会形象。感谢您对我们工作的理解和支持！