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市民求助共享单车扣费问题
发布于:2024-11-11 15:13:34
2024-11-03 19:33:04市民董先生反映,于11月3日18:00左右在吾悦广场租赁了美团电动车,停车时车辆误被他人骑走,联系客服锁车,但是一直未锁导致产生费用,希望尽快退款,请有关部门调查处理。2024-11-06 14:56:34反映人您好,收到您反映的问题后,我单位高度重视,立即督导美团单车企业负责人与反映人进行沟通联系,企业表示已向反映人致歉并补偿骑行券。经回访,反映人表示满意。