唐山市城市管理综合行政执法局2018年度政务公开工作报告

今年以来，在市委、市政府的正确领导下，市城管局严格按照《唐山市2018年政务公开工作任务分工方案》（唐政办字【2018】154号）的相关要求，坚持“主动公开是常态、不公开是例外”原则，不断加强政务公开工作组织领导，完善政务公开工作机制，积极回应社会和群众关切问题，着力推进政务公开政务服务常态化、标准化、规范化、制度化发展，努力建设阳光城管、服务城管、民生城管，政务公开工作取得显著成效。

一、政务公开工作总体情况

（一）加强政务公开组织领导。充分认识做好新时期政务公开工作重要意义，切实将政务公开工作纳入重要议事日程，研究调整了局政务公开工作领导小组，进一步强化以局党组书记、局长为第一责任人，主管领导为副组长，各处室主管和局属单位负责人为成员的政务公开工作领导小组，领导小组办公室设在局办公室，建立了局办公室牵头，各处室、局属单位各负其责的工作机制。一年来，局党组会先后听取政务公开工作汇报3次，对全部依申请公开事项上会讨论，对局门户网站改版工作进行了专题部署，对政务公开工作提出了具体要求。实现了了政务公开工作上下联动、齐抓共管的局面。

（二）完善健全工作体制机制。按照年度工作安排，印发了《2018年政务公开工作要点》，进一步健全完善了主动公开、依申请公开、保密审查、新闻发布、工作考核、责任追究等各项工作制度。修订了《唐山市城管局政务公开实施细则》。及时向社会公布了《市城管局政府信息主动公开基本目录》，修订了《政府信息依申请公开工作流程图》和《政府信息公开保密审查工作流程图》。在此基础上，将政务公开工作与我局协同办公系统进行对接，实现了依申请公开受理、流转、审批、答复各个关节全部上网运行，极大的提高了办事效率。

（三）加强政务公开督导考核。加强对下属单位政务信息公开工作的监督、指导和考核工作，将政务公开纳入绩效考核体系。全市城管系统10个局属单位进一步健全完善政务信息公开机构，配置专门的工作人员，对政府信息公开所需经费给予全力保障。主动对接全省第三方评估工作，对全局政府信息公开工作进行自查整改，促进政府信息公开资源共享。

二、政府信息公开工作落实情况

（一）严格执行政务公开规定，做到公开工作全面及时。

今年以来，我局主动公开政府信息1155条，数量和质量同比大幅提高。其中在中国唐山门户网站主动发布动态信息370条，在市城管局门户网站发布动态信息665条，依托官方微信平台发布动态信息114条。发挥数字城管中心作用，做好12319城管服务热线的办理答复工作，主动回应社会关注的热点、焦点、难点问题，截至目前，累计受理12319热线问题3117件，办结率100%，回复率100%。近150类城市管理问题实现跨层级、跨部门有效处置。全力做好人大代表建议和政协委员提案办理结果公开工作。今年我局完成办理办人大代表建议和政协委员提案143件，工作量位居全市第一，对涉及公共利益和社会广泛关注的建议提案答复意见进行公开，接受群众监督。

（二）结合年度重点工作任务，做好重点领域信息公开。

今年在局内设机构完成改革的基础上，对我局三定方案、主要职责，权责清单等各项内容进一步进行调整完善，并在局官方网站进行公开。全面做好行政执法公示，对全面推行“双随机、一公开”，3213个市场主体名录库、311名执法人员名录库全面向社会公示。严格落实行政执法“三项制度”，在全市范围内推广了执法全过程记录“四统一、六必录”工作法，得到了省法制办、省住建厅的高度评价。开展行政处罚信息公开，向社会公示城管执法处罚案件结果43项，便于社会监督，增强城市管理执法的社会公信力。全面落实财政资金信息公开，对我局及局属各单位2017年部门决算和2018年部门预算信息进行全部公示。加强重点项目建设信息公开，对城市基础设施建设招投标、工期时限、工程进度、建设主体等内容全部予以主动公开。加强公共事业服务信息公开，对供水水价、污水处理费调整的重大民生事项通过网站、发布会、听证会等多个渠道向社会公开。今年以来，累计受理依申请公开3项，办结3项，办结率和满意率均为100%，全年未发生政府信息公开行政复议和行政诉讼。

（三）深化新闻发布制度建设，拓展政务信息发布渠道。

今年以来，聚焦城市管理主题，在新华社、中新社、经济日报、河北日报、香港文汇报、中国日报等30多家新闻媒体刊发新闻通讯载了70余篇。特别是《英雄城市筑二环上演空中芭蕾，万吨大桥跨津山创造世界之最》新闻通讯被中央电视台朝闻天下、新闻直播间采用，人民网、China daily（海外版）等30多家媒体相继转发报道，海外一周浏览量达110万次，脸谱平台新闻热度排名全世界第4位，对外宣传发稿数量排名全市第一。全面、客观地反映了市城管系统政务活动和工作情况。建立健全了互联网舆情监测和研判机制，对一般、重大、特别重大的舆情和突发事件权威信息发布流程和时限进行了明确的规定。做到了主动回应重大舆论关切，及时传递权威信息。2018年。对涉及全局网络社会舆论情况进行24小时不间断监控。编发舆情专报8期，舆情研判报告3篇。在全市收费站撤销、龙泽路与裕华道口供水管线暴露等多次重大事件中及时关注跟进并妥善处置，没有形成不良的社会负面舆论。

三、存在问题

目前，我局政务信息公开工作还处于逐步完善阶段，在组织机构建设、规范化运作、硬件建设、服务意识等方面还存在较大差距、亟待加强。一是部分局属单位对政务公开认识不足、重视程度不够，主动公开的意识还很欠缺；二是政务公开工作机制有待进一步理顺，信息公开工作在广度、深度上需要加大力度；三是平台建设还很薄弱、硬件要求还不达标；四是政务信息公开队伍整体素质需要进一步提升。

四、下步工作

下一步，市城管局政务公开工作重点将围绕建立健全长效机制上下功夫，确保政府信息公开工作的及时性、全面性、安全性。一是拓展政府信息公开范围。持续推进与经济社会发展、群众生活密切相关的政府信息公开工作。全面规范公文类政府信息公开。二是加强政府信息公开载体建设。充分发挥我局官方网站、微信等平台对政府信息公开工作的重要作用，提高公众对政府信息公开的知晓率和参与度。三是以便民、高效、快捷、安全为原则，实现政府信息公开查询的多样性。逐步完善我局政府信息公开查询受理点建设，精简申请政府信息公开受理程序环节，全面加强政府信息公开的监督、检查工作。