对政协唐山市第十二届委员会 第五次会议第125126号提案的答复

市红十字会：

贵单位提出的“关于规范管理共享单车的建议”的提案已收悉。我们认为，您的建议非常好，以后在共享单车管理方面会积极接纳您的建议。答复如下：

针对贵单位提出的“大力提高用户的整体素质”，我局已向企业了解，各企业对于不规范停放的骑行者，除了扣除骑行费用之外，还会扣除调运所需要的费用，以示惩戒。同时我局开展过几次倡导文明骑行的活动，也要求各企业通过APP、车体文明标语等方式进行宣传。以后我们一定加大宣传教育力度，积极配合交警部门开展文明骑行专项整治行动，促进市民文明骑行和停放。

针对贵单位提出的“提升城市的公共管理水平”的问题，我局去年起草了《唐山市互联网租赁自行车管理办法》，已报市政府常务会通过，于去年12月22日起正式实施。办法对单车企业的经营行为提出了规范，也明确了各管理部门的职责。同时我局要求单车经营企业设置能够规范共享电车停放的“电子围栏”技术，但目前由于各企业该项技术还不太成熟，所以车辆停放时定位还不够精确，我们会根据实际情况要求企业调整电子围栏的精准度，并督促企业申请加大技术投入，对“电子围栏”进行完善升级。对于损坏车辆，各企业会定期巡检，发现损坏的车辆会及时返厂修理或报废，同时根据客户的报修信息，根据定位准确查找损坏车辆进行返厂处理。

针对贵单位提出的“优化共享单车后台管理”的问题，我局目前已开发了共享单车监管平台，通过线下小程序核查、车辆定位、“电子围栏”的规划、工单派发、车辆和人员信息汇总等功能实现对市中心区车辆总数的控制、车辆停放秩序的规范，车辆资源的合理分布。平台数据也可作为每月对企业考核的重要依据，成为我局管理共享单车的有力抓手。

您对我们的办理和答复有何意见和建议，请填写在“征询意见表”，并用“专用信封”寄回，以便我们进一步改进工作。